美容加盟店神器来啦!欧泉美业新上线的美业智能电话你一定需要

发布日期:2019-04-18 14:51:53

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你以为这只是一部普通的电话,那你就大错特错了!电话和平板相结合只是一个小小的亮点,那么更大的亮点是什么呢?咱们一起来了解一下吧!

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一、账号登录

智能双屏收银一体机的账号即可直接登录。

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二、顾客来电预约

会员顾客来电时,美容院员工可以在接听电话的同时,触摸屏幕操作预约服务,整个预约过程一气呵成!这种新潮的预约方式不仅可以提升员工的工作效率,还可以节省顾客的时间、让顾客认可我们高效的工作成果!

会员来电咨询问题,如查询会员的卡项信息等,美容院员工可以直接通过智能电话查询,让顾客告别漫长的等待!

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散客来电时,美容院员工可以在接听电话的同时点击新建档案,将顾客信息按步骤依次录入后,如顾客需要预约直接进行预约服务即可。如顾客不需要预约,保存档案即可!

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三、美容院员工一键拨号

美容院员工如需要拨打会员顾客电话时,可从智能电话档案列表中找出会员顾客的名字,轻轻按住会员顾客的头像一键拨号,智能电话屏幕会弹出会员顾客的姓名、类别、上次到店时间、最后一次消费等信息。

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四、来电快速识别

会员顾客来电,电话响起的同时,屏幕上直接显示出来电顾客的姓名、类别、上次到店时间。

除了这些基本信息,美容院员工还可以在通话过程中通过智能电话查看会员顾客的充值金额、欠款记录、套卡详情、疗程卡详情、优惠券、产品等信息,顾客再也不需要来电后先自报家门。

智能电话的来电快速识别功能不仅让沟通更简单、还给顾客有一种超级VIP的感受。

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五、数据同步

智能电话的档案数据与智能双屏收银一体机的数据同步更新,无需数据线、蓝牙等途径连接,让沟通更轻松、更简单。

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六、档案管理

美容院员工可以通过智能电话查看会员顾客的基本信息和数据分析,基本信息:姓名、性别、生日、身高、体重。数据分析:疗程卡、套卡、产品、优惠券、最后一次到店时间、最后一次消费金额、到店次数。通过智能电话保存的顾客档案,更有利于美容院对顾客分类,精准营销。

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七、高效沟通工具

美容院员工在使用智能电话过程中,通过智能电话提供的详细信息,智能电话对于美容院员工而言是一个高效的沟通工具,在不断的接听电话中可以提高美容院员工的沟通能力与沟通技巧。

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智能电话的使用不仅可以提高员工的工作效率、锻炼员工的沟通能力,还可以节省顾客的时间成本,让顾客每次来电都有一种捧在手心里的温暖!

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